“暑い夏”はまだまだ続きそうだが、“熱い夏”は終息に向かっている。
死ぬほど応援した 浦添商業がベスト４の快挙を成し遂げた。頂点を目指していた選手た ちにとっては悔しさもあったかもしれないが、たとえ優勝旗を手にしなくとも、彼らに対する尊敬の念に揺らぎは無い。ただただ感謝が込み上げるばかりだ。
ところで、スポーツ界では、攻めが３割、守りが７割というのが最も勝利を手にする割合であるという説を聞いたことがある。そう言えば北京オリンピックで 金メダルを獲得したソフトボールチームの上野投手も、「守りは最大の攻め」をモットーにしていた。攻めるというプレーはとても華やかなので、どうしても ヒットやホームランなど、攻撃的なシーンに目を奪われてしまいがちだが、３対７の視点でスポーツを観戦すると、なるほど、強いチームの守りは強固なもの だ。
この３対７の視点をビジネス界に例えると、営業的要素である“顧客獲得”が３割の攻めになるのだろう。
では、“守り”は何に例えられるのだろうか。商品 やサービスの品質の高さや、既に顧客になってくれた方々への満足度を高めるアフターフォロー的な要素が考えられるのではないだろうか。そして何より、社内 のチーム力の高さは、最大の“守り”のように感じる。人間関係の良好な場には、自然と人が引き寄せられる。
関係が良好であれば、どのような困難も乗り越 え、３割の攻めも冴（さ）えてくる。それこそ「守りは最大の攻め」だ。
うっ、ウチアタイしてきた。
スタッフたちに“攻める”ことばかりを求め、チームの繋（つな）がりや生き生き感を見失わせていないか、自分の指揮を見直さなければいかん。この夏、アスリートたちに教わったことは大きかった。
改めて深く感謝します。
